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カスタマーサクセス支援とは?20年のデータ分析で顧客と事業を成長させる戦略

顧客の成功こそが自社の成長に繋がる!データ分析に基づいたカスタマーサクセス支援で、解約率改善、LTV向上を実現。20年の経験を持つアナリストが、その本質と実践方法を解説します。